Suivre votre commande
Merci d'avoir fait vos achats chez LilyVow ! Nous sommes impatients que vous receviez vos nouvelles acquisitions fantaisistes. Pour suivre l'avancement de votre commande, veuillez suivre ces étapes simples :
Étape 1 : Trouver votre numéro de commande Votre numéro de commande se trouve dans l'e-mail de confirmation que nous vous avons envoyé après que vous ayez passé votre commande. Il s'agit d'une combinaison unique de lettres et de chiffres qui nous aidera à localiser votre colis dans notre système.
Étape 2 : Entrer votre numéro de commande Veuillez entrer votre numéro de commande dans le champ ci-dessous. Assurez-vous de le saisir exactement tel qu'il apparaît dans l'e-mail pour garantir un suivi précis.
Étape 3 : Suivre votre colis Une fois que vous avez entré votre numéro de commande, cliquez sur le bouton "Suivre ma commande" pour voir le statut actuel et l'emplacement de votre colis. Vous pourrez voir où il se trouve et quand il est prévu qu'il arrive.
Formulaire de suivi de commande :
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Informations supplémentaires :
- Veuillez prévoir jusqu'à 24 heures pour que les informations de suivi soient mises à jour après avoir passé votre commande.
- Si vous rencontrez des problèmes pour suivre votre commande ou si vous avez besoin d'aide supplémentaire, veuillez contacter notre service clientèle à support@lilyvow.com.
- Pour les commandes internationales, les mises à jour de suivi peuvent être moins fréquentes en raison du traitement douanier.
Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension pendant que nous livrons votre commande. Merci d'avoir choisi LilyVow, et nous sommes impatients que vous profitiez de vos nouveaux articles !
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